10 okt Hoe geef je klantcases een menselijke touch met GenAI?

Geef jouw klantcase een menselijke touch met GenAI

🚀 GenAI tilt klantcases naar een nieuw level.

✨ Jouw benefits:
👉 Sneller van interview naar eerste versie
👉 Altijd een consistente tone-of-voice
👉 Meer tijd voor creatieve storytelling

🔥 De combinatie mens + AI = klantcases die écht impact maken. 💡

Prima verwoord, duidelijke bullets en kort maar krachtig. Allemaal dingen die wij als copywriters ook zouden doen. Toch merk je meteen dat het door ChatGPT is geschreven. Hoe zet je GenAI wel slim in bij het schrijven van klantcases?

Menselijke touch
Met content die overduidelijk afkomstig is van GenAI, schiet je je doel voorbij. Dertien-in-een-dozijn-content helpt niet om jouw doelgroep te bereiken. Want dat zijn mensen, net als jij en ik… en die prikken hier direct doorheen.

Toch kan GenAI een heel nuttig hulpmiddel zijn bij het creëren van content met een menselijke touch. Bijvoorbeeld bij het tweaken of samenvatten van een klantcase. Hoe kan je GenAI dan gebruiken? De belangrijkste voorwaarde is dat jij in de lead bent; jij geeft de inhoudelijke input en stuurt bij. Drie manieren waarop GenAI je kan helpen bij het opstellen van een klantcase, zonder de menselijke touch te verliezen.

1. Nieuwe ideeën

Als copywriter heb je onbewust je eigen voorkeuren en patronen. GenAI kan je helpen om andere invalshoeken en insteken te vinden. Bijvoorbeeld door ideeën aan te dragen voor een andere intro en extra headeropties te geven. Je kunt ChatGPT ook vragen wat jouw doelgroep triggert en daarmee openen.

2. Tekst tweaken

Heb je een eerste versie van je case opgesteld? Tweak deze dan met GenAI. Bijvoorbeeld door de tone-of-voice iets aan te passen, structuur te veranderen of de case-voordelen samen te vatten in een kader. Zorg dat dit niet ten koste gaat van je eigen verhaal, maar gebruik ChatGPT om te testen. Wat werkt wel en wat niet? Uiteindelijk maak jij de keuze.

3. Controle

Een paar extra ogen is altijd welkom. Dus maak een prompt waarin je GenAI een klantcase laat checken op typo’s, grammaticale fouten en kromme formuleringen. Ook kun je ‘m vragen of het klantverhaal begrijpelijk is voor jouw doelgroep of bepaalde (vak)termen vaak voorkomen en welke alternatieven er zijn.

Ja, ChatGPT heeft ook geholpen bij dit blog. Nee, het is niet door GenAI geschreven. Want wij zijn van mening dat GenAI ons werk als copywriters niet overneemt maar juist helpt om betere klantcase met een menselijke touch te maken.