De loopfietsen van Strider Bikes gingen als warme broodjes over de toonbank in Coronatijd. Vooral in Europa groeide het aantal nieuwe klanten hard. Hoe kunnen we onze groeiende schare Europese klanten en websitebezoekers uitstekende service blijven bieden? Digital Customer Care Company (DCCC) bood uitkomst met live chat in zes talen.